Privacybeleid

1. Inleiding

Noordelijk Digital Finance ("wij", "ons", "onze") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we deze verzamelen en hoe we deze gebruiken.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle diensten die wij aanbieden via onze website noordnl.com en alle gerelateerde diensten.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:

2.1 Contactgegevens

• Naam en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Bedrijfsnaam en functie
• Zakelijk adres

2.2 Technische gegevens

• IP-adres
• Browsertype en versie
• Apparaatinformatie
• Locatiegegevens (indien toegestaan)
• Cookiegegevens (zie ons cookiebeleid)

2.3 Gebruiksgegevens

• Pagina's die u bezoekt op onze website
• Klikgedrag
• Tijd doorgebracht op pagina's
• Verwijzende websites

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het leveren van onze diensten en producten
• Communicatie over projecten en aanvragen
• Verbetering van onze website en diensten
• Naleving van wettelijke verplichtingen
• Beantwoorden van vragen en verzoeken
• Versturen van nieuwsbrieven (met uw toestemming)
• Analyse van websitegebruik voor optimalisatie

4. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonlijke gegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang
• Toestemming (die u te allen tijde kunt intrekken)

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. De bewaartermijnen kunnen variëren:

• Contactgegevens van klanten: maximaal 7 jaar na laatste contact (conform fiscale wetgeving)
• Offerte-aanvragen: 2 jaar na aanvraag
• Nieuwsbrief inschrijvingen: tot uitschrijving
• Website analyticsgegevens: 26 maanden

6. Delen met derden

Wij delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn:

• Hostingproviders (binnen de EU)
• Email dienstverleners
• Analytics tools (Google Analytics met IP-anonimisering)
• Accountants en juridisch adviseurs

Wij verkopen of verhuren uw gegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang:

• SSL-encryptie voor alle datatransmissies
• Regelmatige beveiligingsupdates
• Toegangscontrole en autorisatie
• Beveiligde back-ups

8. Uw rechten

Op grond van de AVG (GDPR) heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: u kunt vragen welke gegevens wij van u verwerken
• Recht op correctie: u kunt vragen om onjuiste gegevens te corrigeren
• Recht op verwijdering: u kunt vragen uw gegevens te verwijderen
• Recht op beperking: u kunt vragen de verwerking te beperken
• Recht op dataportabiliteit: u kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking

Om gebruik te maken van deze rechten, kunt u contact met ons opnemen via info@noordnl.com. Wij reageren binnen 30 dagen op uw verzoek.

9. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe u deze kunt beheren, verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

10. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op deze pagina. Belangrijke wijzigingen zullen we u meedelen via e-mail of een melding op onze website.

11. Klachten

Als u een klacht heeft over hoe wij met uw persoonlijke gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of over hoe wij met uw gegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen: